Declaración de privacidad
En Obenan, creemos que es importante informarle claramente y bien en esta declaración de privacidad sobre qué datos procesamos nosotros mismos y cómo y por qué lo hacemos.
OBENAN B.V. y sus filiales (incluidas, entre otras, OBENAN Holding B.V. y OBENAN UK B.V.) ('Obenan, 'nosotros', 'nuestro' o 'nosotros mismos') procesan datos personales en el papel de controlador según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (el 'GDPR').
1. Qué datos personales tratamos
Los datos personales comprenden la información mediante la cual una persona física (el interesado) puede ser identificada o es identificable. Los datos personales que podemos tratar (es decir desde recibirlos y guardarlos hasta modificarlos, transferirlos y borrarlos) incluyen - información básica, como su nombre y apellidos, cargo, sexo, la empresa en la que trabaja o su puesto de trabajo; - datos de contacto, como la dirección postal, el número de teléfono (móvil) o la dirección de correo electrónico; - datos personales adicionales, como el documento de identidad, la fecha de nacimiento, la nacionalidad y el estado civil; - información financiera, como el número de su cuenta bancaria; - datos técnicos, como su dirección IP, el dispositivo que utiliza para visitar nuestro sitio web y las páginas que consulta; - los datos personales que nos facilite cuando solicite un empleo con nosotros, como datos sobre su formación y experiencia laboral; - todos los demás datos personales que obtengamos de usted o sobre usted, o que podamos obtener nosotros mismos y que utilicemos para los fines que se citan a continuación.
2. ¿Cómo adquirimos los datos personales?
En la mayoría de los casos, adquirimos sus datos personales a través de usted, por ejemplo, si nos pide que realicemos un encargo de servicios (ya sea por suscripción o de otro modo), visita nuestro sitio web, rellena un formulario en nuestro sitio web, solicita un empleo con nosotros, nos da su tarjeta de visita o de la información que adquirimos durante las conversaciones (telefónicas) y el contacto por correo electrónico con usted.
Además, también podemos adquirir sus datos personales de otras formas, como de terceros en relación con un encargo para usted que estemos gestionando, de registros (públicos) (como el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio) o de fuentes y sitios web públicos.
3. ¿Con qué fines tratamos los datos personales?
Los datos personales son necesarios en todas las relaciones que entablamos para poder ofrecerle los mejores servicios posibles y colaborar con usted. Tratamos sus datos personales para los siguientes fines: Servicios
Sólo procesamos los datos necesarios para la preparación, ejecución y finalización (incluida la facturación) del encargo en cuestión. Dado que parte de los servicios/herramientas de la plataforma Obenan son proporcionados por terceros, esto también puede implicar compartir dichos datos con dichos terceros.
Cumplimiento de obligaciones legales y normas (profesionales)
Tratamos los datos personales con el fin de cumplir las obligaciones estatutarias, así como la legislación aplicable. Objetivos de marketing y desarrollo empresarial
Con el fin de mantener y ampliar nuestra base de clientes, podemos dirigirnos a usted con información, publicaciones o invitaciones que sean relevantes para usted. También lo hacemos para mantener la relación que tenemos con nuestros socios, proveedores y otros contactos comerciales.
Uso y mejora de nuestro sitio web
Puede suscribirse a un boletín de noticias a través de nuestro sitio web. También puede registrarse como usuario de nuestros productos. Con el fin de seguir y mejorar los contenidos y el uso de nuestro sitio web, recopilamos y analizamos datos sobre el comportamiento de navegación de los visitantes de nuestro sitio web. Participación en nuestros eventos
Cuando se inscriba en uno de nuestros eventos, le solicitaremos sus datos personales. Los utilizamos para confirmar su solicitud, proporcionarle información actualizada sobre el evento en cuestión, registrar su presencia y poder enviarle una prueba de participación. Encuestas de satisfacción
Creemos que es importante para nosotros conocer su experiencia con nuestros servicios. Por eso le invitamos a rellenar una encuesta de satisfacción del cliente una vez finalizado un encargo. También podemos enviarle una invitación para evaluar un evento después de que haya participado en él. Solicitudes de empleo y contratación
Para tramitar su solicitud de empleo o cuando se inscriba en una de nuestras actividades de contratación, le pediremos sus datos personales. Conservaremos los datos que nos proporcione por correo electrónico, el formulario de solicitud de nuestro sitio web y durante las conversaciones (telefónicas) hasta cuatro semanas como máximo después de que finalice el procedimiento de solicitud de empleo. Si queremos volver a ponernos en contacto con usted para una oferta de empleo en el futuro, le pedimos su permiso para guardar sus datos personales durante un periodo más largo. Ese periodo no será superior a un año.
4. ¿Por qué motivos procesamos sus datos personales?
Sólo estamos autorizados a procesar sus datos personales si existe un motivo legal para ello. El procesamiento citado anteriormente se lleva a cabo sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos del GDPR ('Algemene Verordening Gegevensbescherming'): - Para la ejecución de un acuerdo (por ejemplo, llevar a cabo nuestros servicios de conformidad con un acuerdo con usted) - Debido a una obligación legal - Con su permiso - Debido a un interés justificable y un equilibrio de intereses.
5. ¿Con quién compartimos sus datos personales?
A veces es necesario compartir sus datos personales con terceros. Esto puede incluir las siguientes situaciones: - Para prestar nuestros servicios; - Para cumplir con obligaciones legales; - Proveedores externos a los que contratamos para el tratamiento de datos personales y para la prestación de nuestros servicios, como los descritos en esta declaración de privacidad, incluidos nuestros proveedores de TI. Si parte de los servicios/herramientas de la plataforma Obenan son proporcionados por terceros, esto también puede implicar compartir dichos datos con dichos terceros; - Terceros que participan en la prestación de nuestros servicios o en el alojamiento u organización de nuestros eventos; - Si es necesario, se establecen acuerdos por escrito con los no procesadores basados en pactos de privacidad. Los terceros a los que proporcionamos sus datos personales también son responsables del tratamiento de dichos datos y del cumplimiento del GDPR. Con el fin de seguir y mejorar el contenido y el uso de nuestro sitio web, recopilamos datos sobre el comportamiento de navegación de los visitantes de nuestro sitio web.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario para el fin para el que los hemos recopilado y registrado. Si existe una obligación legal de conservar los datos o un periodo de conservación por motivos de normativa profesional o de conducta, respetamos dichos periodos correctamente.
7. ¿Cómo se protegen los datos personales?
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas, basadas en la norma ISO 27001, para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada de sus datos personales. Si tiene alguna duda sobre la seguridad de sus datos personales o si sospecha de algún uso indebido, póngase en contacto con nosotros a través de legal@obenan.com.
8. ¿Integración con Facebook?
Al conceder los permisos solicitados y utilizar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Utilizamos la información de la página y los metadatos para ayudarte a gestionar tus páginas de forma eficaz. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Información que recopilamos: Cuando utilizas nuestra aplicación a través de la plataforma de Facebook y concedes los permisos como pagesshowlisty pagesmanagemetadata, recopilamos la siguiente información: - Información de la página: Podemos acceder a una lista de páginas que administras mediante el permiso pageshowlist. Esto incluye los nombres y los ID de las páginas. - Metadatos de la página: Con el permiso pagesmanagemetadata, recopilamos y gestionamos los metadatos de sus páginas. Esto incluye información sobre la página, su configuración y datos relacionados.
9. ¿Cuáles son sus derechos?
Puede consultar los datos personales que hemos registrado sobre usted. Tiene derecho a que sus datos personales se modifiquen o incluso se supriman si los datos no son correctos o han dejado de serlo, o si el tratamiento no está justificado o ha dejado de estarlo. En determinadas circunstancias, puede limitar el tratamiento, solicitarnos que transfiramos sus datos u oponerse al tratamiento. Evaluaremos si podemos atender su solicitud de conformidad con la ley. El Responsable de Seguridad (DSS) tramitará su solicitud o cualquier reclamación y puede ponerse en contacto con él por correo electrónico: info@obenan.com. Le daremos una respuesta en un plazo de 30 días. Es posible que no podamos responder a su solicitud en el plazo de un mes. Esto podría deberse a que el tratamiento de determinados datos personales es necesario para que podamos cumplir nuestras obligaciones legales y estatutarias y/o requisitos profesionales o debido a otras excepciones, como los derechos y libertades de terceros o los intereses de llevar a cabo procedimientos legales. En caso de que no podamos satisfacer una solicitud concreta, le proporcionaremos, por supuesto, una justificación al respecto. También tiene derecho a plantear cualquier pregunta a la autoridad supervisora (la Autoridad de Protección de Datos).
10. Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si desea obtener más información o tiene alguna pregunta o reclamación sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de seguridad (SO) en la siguiente dirección: info@obenan.com. Dado que es posible que modifiquemos esta declaración de vez en cuando, le recomendamos que consulte esta página con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio que realicemos. En caso de que necesitemos realizar cambios significativos en nuestra declaración de privacidad, lo publicaremos en una declaración clara en nuestro sitio web. Si deseamos utilizar sus datos para una finalidad de tratamiento diferente, le informaremos de ello de forma activa.