Krijg meer patiënten met lokale SEO voor artsen

Lokale SEO voor artsen: Stap voor stap uitgelegd

Als mensen een dokter nodig hebben, gaan ze meestal naar Google om er een in de buurt te vinden. 316.800 mensen zoeken maandelijks naar "dokter bij mij in de buurt" (Bron: Semrush Keyword Research Tool). U wilt ervoor zorgen dat uw dokterspraktijk in de top zoekresultaten staat. Dit is waar lokale SEO in beeld komt. Deze gids legt de basisprincipes uit van lokale SEO die essentieel zijn om je dokterspraktijk te laten opvallen bij lokale zoekopdrachten.

• Stap 1: Uw Google bedrijfsprofiel instellen en optimaliseren
• Stap 2: Lokale zoekwoorden vinden voor uw dokterspraktijk
• Stap 3: Vertrouwen opbouwen met patiëntgerichte inhoud
• Stap 4: Laat u opnemen in online directory's en zorg voor een consistente NAP
• Stap 5: Moedig beoordelingen van patiënten aan en ga ermee om
• Stap 6: Maak uw website mobielvriendelijk
• Stap 7: Meet regelmatig uw resultaten

Kijk hoe we artsen over de hele wereld al helpen om meer patiënten aan te trekken!

Stap 1: Uw Google bedrijfsprofiel instellen en optimaliseren

Als u een fysieke locatie hebt (of actief bent in een specifiek verzorgingsgebied), dient uw Google bedrijfsprofiel (GBP) als een digitale receptie. Het toont al uw belangrijke informatie, zoals openingstijden, adres, telefoonnummer, websitelink, diensten en patiëntenbeoordelingen. Wanneer een potentiële patiënt in uw regio op zoek gaat naar een arts, wilt u er zeker van zijn dat hij of zij in één oogopslag alle benodigde informatie heeft om een weloverwogen beslissing te nemen over de zorgverlener. Als uw informatie onvolledig is, loopt u het risico de patiënt te verliezen aan een concurrent. Volg deze stappen om de effectiviteit van uw GBP te maximaliseren:

• Vul alle informatie in: Zorg ervoor dat alle informatie correct is ingevuld, zoals naam, adres, telefoonnummer, openingstijden en diensten. Selecteer de juiste categorie (bijv. huisarts, dermatoloog, etc.). Als je huisbezoeken aanbiedt, zorg er dan voor dat je ook de juiste servicegebieden selecteert (de gebieden waar je bereid bent naartoe te reizen).
• Kenmerken toevoegen: Voeg zoveel mogelijk relevante kenmerken toe. Attributen zijn bijvoorbeeld rolstoeltoegankelijkheid of parkeermogelijkheden. Je moet ook attributen aangeven voor opties of diensten die je niet aanbiedt (als er bijvoorbeeld geen gratis parkeergelegenheid is, moet je dat toch aangeven). Als kenmerken niet van toepassing of irrelevant zijn, hoef je ze niet te selecteren.
• Afbeeldingen toevoegen: Laat je wachtkamers, behandelkamers, je personeel of het buitenterrein van je dokterspraktijk zien.
• Beschrijving toevoegen: Voeg een overtuigende beschrijving toe die de essentie en unique selling points van je praktijk weergeeft. Zorg ervoor dat je relevante lokale trefwoorden toevoegt. Hoe u relevante trefwoorden vindt, leest u in het volgende gedeelte.
• V&A's toevoegen: Je balie krijgt waarschijnlijk veel terugkerende vragen van patiënten. Gebruik deze vragen in de V&A-sectie en geef een antwoord. Hiermee krijgen potentiële patiënten direct antwoord op hun vragen, nog voordat ze uw dokterspraktijk bezoeken.

Heeft u nog geen GBP? Geen probleem! Leer hoe u een GBP aanmaakt en welke stappen u moet nemen om het profiel met succes te verifiëren.

Stap 2: Vind lokale trefwoorden voor uw dokterspraktijk

Trefwoorden zijn specifieke zoekzinnen die patiënten invoeren in de zoekbalk van Google om een arts te vinden. Denk aan zinnen als "huisarts bij mij in de buurt" of "spoedeisende hulp in [plaats]". Dit zijn de termen die patiënten gebruiken en door ze aan je site toe te voegen, maak je het makkelijker voor patiënten om je te vinden. Om erachter te komen waar je doelgroep naar zoekt en welke zoekwoorden veel potentieel hebben, kun je een zoekwoordenonderzoekstool gebruiken zoals Google Keyword Planner (gratis).

Hoe vind je de beste zoekwoorden voor je dokterspraktijk?

• Zaad Trefwoorden: Schrijf een lijst met thema's op die overeenkomen met je diensten. Onderzoek een voor een hun potentieel in de keyword research tool.
• Lokale termen: Neem je stad, buurt of nabijgelegen oriëntatiepunten op. Controleer elk trefwoord samen met de lokale termen. Je moet de beste gelokaliseerde trefwoorden vinden om te rangschikken in je specifieke gebied. Het heeft geen zin om in een andere staat te scoren als je patiënten uit je directe omgeving wilt aantrekken.
• Zoekwoord volume en moeilijkheid: Controleer het trefwoordvolume en de trefwoordmoeilijkheid. Richt je voor de inhoud van je website op zoekwoorden met een lage moeilijkheidsgraad. Zoekwoorden met een hoge moeilijkheidsgraad zijn erg concurrerend. Voor je Google bedrijfsprofiel kun je ook zoekwoorden met een hogere moeilijkheidsgraad gebruiken. Zorg er wel voor dat je alle stappen in deze gids volgt om de beste kans te hebben om je online zichtbaarheid te vergroten. Lokale SEO is als een puzzel!

Stap 3: Bouw vertrouwen op met patiëntgerichte inhoud

Je moet lokale inhoud creëren waarin de interesses en behoeften van je toekomstige patiënten centraal staan. Ze willen weten dat uw dokterspraktijk geloofwaardig is en dat u een deskundige en professionele arts bent of dat u een team van voornoemde artsen heeft. Schrijf snel een bericht over het griepseizoen, leg een procedure uit of geef tips voor het omgaan met seizoensgebonden allergieën. Door relevante inhoud op uw website en uw GBP te plaatsen, geeft u Google niet alleen een beter idee van de diensten die u aanbiedt, maar laat u ook zien dat u een actieve en betrokken arts (of praktijk) bent.

Inhoud voor de website

Maak interessante blogberichten of rubrieken met veelgestelde vragen op uw website met inhoud waarin uw potentiële patiënten geïnteresseerd zijn. Het is niet nodig om dagelijks iets te posten, want je hoofdactiviteit is natuurlijk niet het hebben van een blogwebsite. Maar een aantal goede artikelen en een FAQ-sectie op de homepage kunnen uw rankings aanzienlijk verbeteren en uw expertise onder de aandacht brengen van potentiële klanten. Zorg ervoor dat je de zoekwoorden die je eerder hebt onderzocht opneemt in je inhoud (bouw je inhoud op op basis van de zoekwoorden).

Google Berichten

Google Posts is een geweldige tool waarmee je updates kunt weergeven op je Google bedrijfsprofiel. Ze zijn vergelijkbaar met Instagram-posts, met de optie om een oproep tot actie op te nemen (bijv. meer informatie, een afspraak maken). Je zou elke dag een Google Post moeten inplannen om je patiënten geïnteresseerd te houden en de kans op betrokkenheid te vergroten (bijv. patiënten die doorklikken naar je website of je bellen om een afspraak te maken). Het laat Google ook zien dat uw praktijk betrokken en actief is. Als u een blogbericht of FAQ op uw website maakt, kunt u hiernaar linken met een Google Post.Lees meer over hoe u Google Posts kunt automatiseren, zodat u zich nooit zorgen hoeft te maken over op tijd posten!

Ideeën voor inhoud om de SEO van uw dokterspraktijk te verbeteren

• Seizoensgebonden gezondheidstips (bijv. grieppreventie)
• Veelgestelde vragen (bijv. "Wat houdt een lichamelijk onderzoek in?")
• Inzichten in lokale gezondheidszorg (bijv. omgaan met allergieën in uw omgeving)

Onze tip: Op Google Search heb je de functie "Mensen vragen ook", die veelgestelde vragen laat zien. Je kunt deze niet alleen gebruiken voor contentinspiratie, maar door daadwerkelijk content voor deze vragen te maken, kun je proberen om ervoor te ranken! Dit betekent dat als mensen meer willen weten, ze zullen doorklikken naar jouw website. Het is belangrijk om te weten dat je voor dit onderdeel alleen kunt ranken met je website-inhoud en niet met Google-posts.

Stap 4: Laat je opnemen in online directory's en zorg ervoor dat je NAP consistent is

Online adresboeken zijn digitale "Gouden Gidsen". Patiënten gebruiken sites zoals Healthgrades of Zocdoc om artsen in de buurt te vinden. Als u uw praktijk op deze sites vermeldt, vergroot u uw zichtbaarheid en laat u potentiële patiënten weten dat u in de buurt bent en open bent. Hoe meer relevante adreslijsten je hebt, hoe beter. Een vermelding creëert een citatie (een vermelding van uw bedrijfsinformatie), die Google laat zien dat uw dokterspraktijk een actief en legitiem bedrijf is. Dit kan uw online zichtbaarheid duurzaam vergroten en meer patiënten aantrekken.

• Citaties verzamelen: Maak een vermelding in alle relevante directory's en vul de vereiste informatie in (in principe dezelfde stappen als bij de GBP-optimalisatie).
• Voeg consistente informatie toe: Zorg ervoor dat uw naam, adres en telefoonnummer (NAP) overeenkomen op elke vermelding om verwarring bij patiënten en Google te voorkomen. Als uw bedrijfsgegevens (ja, ook openingstijden en websitelink!) niet consistent zijn, weet Google niet of uw artsenpraktijk legitiem is. U moet deze informatie controleren en bijwerken omdat gebruikers wijzigingen in uw informatie kunnen suggereren. Deze gebruikersbewerkingen kunnen onregelmatigheden in uw NAP veroorzaken!

Lees meer over hoe u automatisch alle relevante vermeldingen kunt claimen en uw NAP altijd consistent kunt houden op het web!

Stap 5: Moedig beoordelingen van patiënten aan en ga ermee aan de slag

Recensies van voormalige patiënten zijn een ongelooflijk belangrijke rankingfactor voor lokale SEO, en het goed beheren van recensies kan je online zichtbaarheid aanzienlijk verbeteren. Goed review management bestaat uit review snelheid (een gestage stroom van binnenkomende reviews) en het binnen 24 uur reageren op reviews (zelfs beter als er binnen het uur wordt gereageerd). Dit is niet verwonderlijk, want veel patiënten zien recensies als mond-tot-mondreclame. Ze moeten eerst controleren of de dokterspraktijk de beloofde diensten daadwerkelijk op een goede manier uitvoert.

Hoe krijg je meer recensies voor je dokterspraktijk?

• Offline: Stimuleer uw baliemedewerkers om beoordelingen aan te moedigen wanneer patiënten een vervolgafspraak maken. Verder kunt u een QR-code maken met de link naar uw GBP en deze afdrukken op kassabonnen, borden voor de deur en wachtkamers, of brochures en flyers bij uw receptie of wachtkamertafel.
• Online: Maak een e-mailcampagne die follow-up e-mails stuurt nadat een patiënt uw dokterspraktijk heeft bezocht. Vraag hen vriendelijk om een beoordeling achter te laten en benadruk dat hun mening belangrijk is.

Onze tip: Met Obenan heb je de optie om negatieve feedback om te leiden naar een privé enquête. Dit betekent dat wanneer iemand een negatieve beoordeling wil achterlaten, deze in uw interne postvak terechtkomt in plaats van direct op Google. Op deze manier kunt u nog steeds leren van de feedback en uw service verbeteren terwijl u controle houdt over uw online reputatie.

Lees meer over hoe u beoordelingen kunt aanmoedigen en automatisch kunt beantwoorden voor een probleemloos reputatiebeheer!

Stap 6: Maak uw website mobielvriendelijk

Hoewel uw website misschien niet de belangrijkste focus is van uw lokale SEO-strategie, is het nog steeds erg belangrijk dat u deze SEO-vriendelijk houdt en zich richt op mobiele vriendelijkheid. Veel patiënten zullen vanuit uw GBP doorklikken naar uw website om meer informatie te verzamelen over uw dokterspraktijk. Verwelkom ze met een geweldige gebruikerservaring door te zorgen voor het volgende:

• Responsive Design: Uw website moet er goed uitzien en goed werken op zowel desktop als mobiel. Snelle laadtijden: Trage sites frustreren patiënten. Gebruik tools zoals Google's PageSpeed Insights om de snelheid van uw site te testen.
• Eenvoudige navigatie: Zorg voor een goed paginamenu dat met één klik naar alle belangrijke pagina's leidt. Verberg belangrijke pagina's nooit meer dan drie klikken verderop. Het werkt het beste als u alle essentiële pagina's op uw homepage hebt gelinkt en gemakkelijk toegankelijk zijn via een menu.
• Leesbare tekst: De tekst op uw website moet gemakkelijk te lezen zijn en zich aanpassen aan verschillende schermformaten. Zorg ervoor dat woorden niet onnatuurlijk worden opgesplitst.
• Juiste headerstructuur: Help Google de inhoud van uw pagina correct te begrijpen door de juiste headerstructuur te gebruiken. Dit omvat een algemene titel van uw pagina (H1) en een verdere onderverdeling in subkoppen (H2, H3, H4).

Onze tip: Om de doorklikratio vanuit Google naar je website te verhogen, zorg je voor een goede SEO-titel en metaomschrijving. Deze twee onderdelen zijn zichtbaar op de pagina's met zoekresultaten van Google (SERP's) en moeten mensen overtuigen om door te klikken. Zorg ervoor dat de titel niet langer is dan 60 tekens en de meta description niet langer is dan 160 tekens.

Stap 7: Meet regelmatig uw resultaten

Het bijhouden van lokale SEO statistieken helpt je om te zien wat patiënten naar je praktijk brengt. Tools zoals Google Analytics en Google Search Console laten zien hoeveel mensen uw site hebben bezocht, hoe lang ze zijn gebleven en welke pagina's ze hebben bekeken. Dit helpt u erachter te komen wat werkt en waar u kunt verbeteren.

• Google Analytics: Krijg inzicht in het verkeer dat je naar je website genereert. U kunt zien waar het verkeer vandaan komt (direct zoeken, organisch zoeken, betaald zoeken, verwijzingen), welke pagina's het meeste verkeer krijgen, hoe lang bezoekers op elke pagina blijven en zelfs de verschillende paden die ze op uw website nemen.

• Google Search Console: Met deze gratis tool kun je inzicht krijgen in de organische prestaties van de inhoud van je website. U kunt zien welke zoekwoorden de meeste impressies voor uw webpagina's genereren, hoeveel impressies de pagina in totaal kreeg en hoeveel mensen doorklikten naar de pagina. Als je veel vertoningen hebt, maar niet veel klikken, moet je misschien de SEO-titel en meta-beschrijving verbeteren zodat deze boeiender zijn.

• Google bedrijfsprofiel: Je moet je vooral richten op de inzichten die je krijgt van je GBP. U kunt kaartimpressies (mobiel en desktop), gebruikersacties (websitebezoeken, richtingsaanvragen) en (als u Obenan gebruikt) ook de zoekwoorden meten die het beste presteren voor uw artsenpraktijk.

• Trefwoordonderzoek: Monitor het volume van uw zoekwoorden om potentiële trends te ontdekken. Er wordt bijvoorbeeld waarschijnlijk meer gezocht naar "griepprik" tijdens een bepaald seizoen. Zo kunt u uw contentstrategie specifiek op dit thema richten tijdens piekseizoenen.
• Obenan: Als u Obenan gebruikt, hebt u toegang tot grondige inzichten over uw GBP-prestaties (met betere historische inzichten, omdat GBP slechts gegevens voor zes maanden bijhoudt, waardoor u het huidige jaar niet kunt vergelijken met het vorige jaar). Bovendien krijgt u inzicht in het sentiment van uw klanten, wat erg belangrijk is om uw service te verbeteren en te begrijpen hoe u uw online reputatie kunt verbeteren.

Belangrijke statistieken om te controleren

• Verkeer van lokale zoekopdrachten: Hoeveel mensen hebben je gevonden via lokale zoekwoorden?
• Conversies: Plannen websitebezoekers afspraken in? Krijgt u afspraken uit uw GBP?
• Populaire pagina's: Welke inhoud lezen patiënten het meest? Waar verlaten ze de pagina? Boeken ze een afspraak of verlaten ze de website zonder dat te doen?
• Trefwoorden: Welke zoekwoorden presteren het best? Moet u uw inhoud verbeteren en uw zoekwoordenlijst bijwerken?

Tot slot - Meer patiënten door lokale SEO

Lokale SEO is een krachtige en kosteneffectieve marketingstrategie. Hoewel het de potentie heeft om je dokterspraktijk beter zichtbaar te maken in lokale zoekopdrachten en het aantal patiënten te verhogen, vereist het constante updates en regelmatige controle. Lokale SEO is geen eenmalige inspanning, maar toont eerder zijn effectiviteit als het continu wordt onderhouden. Gelukkig hoeft u al deze taken niet alleen te doen! Obenan kan je helpen om alle essentiële lokale SEO-taken te stroomlijnen en te automatiseren en presenteert zichzelf als een zelfvoorzienende software die speciaal is ontworpen om te voldoen aan de unieke behoeften van een dokterspraktijk.

Wat betekent dit? Obenan claimt automatisch alle vermeldingen en houdt uw NAP-gegevens altijd consistent. Wij zorgen ervoor dat al uw Google beoordelingen automatisch worden beantwoord en wij helpen u bij het verzamelen van meer beoordelingen. Bovendien automatiseren wij het inplannen van uw Google Posts, zodat u zich daar nooit meer zorgen over hoeft te maken! Tot slot is het monitoren van uw voortgang en het verkrijgen van inzicht in het klantsentiment nog nooit zo eenvoudig geweest! Benieuwd hoe we uw dokterspraktijk kunnen helpen met onze lokale SEO tools en uw online zichtbaarheid kunnen vergroten?