Tesisatçılar için Yerel SEO ile Daha Fazla Müşteri Çekin

Tesisatçılar için Yerel SEO - Nedir ve Neden İhtiyacım Var?

Tesisatçılar için yerel SEO, aşağıdaki gibi tekniklerden yararlanarak çevrimiçi görünürlüğü (Google'da belirli arama sorgularını girerken kaç potansiyel müşterinin işletmenizi bulduğu) artırmak için stratejik bir yaklaşımdır:

• Google İşletme Profilini Optimize Etme
• Anahtar Kelime Araştırması
• Yerel İçerik
• İnceleme Yönetimi
• Google Gönderileri
• Atıfların Toplanması
• NAP tutarlılığının sürdürülmesi (ad, adres, telefon numarasının web genelinde tutarlı tutulması)
• Web Sitesi Optimizasyonu (sayfa içi SEO)
• Sosyal Medya
• Sonuçlarınızı Düzenli Olarak Ölçün Bu teknikleri uygulayarak, potansiyel müşteriler hizmetlerinizden haberdar olur ve onları müşterinize dönüştürme şansınız artar.

Dünyanın dört bir yanındaki tesisatçıların daha fazla müşteri edinmesine nasıl yardımcı olduğumuzu öğrenin!

Tesisatçılar Nasıl Müşteri Bulur?

Günümüzde, sıhhi tesisat hizmetlerine ihtiyaç duyan müşteriler Google'a yöneliyor ve "yakınımdaki tesisatçı" veya "[şehir] 'deki tesisatçı" gibi arama sorguları giriyor. Bu yerel arama sorgusu için SERP'lerde (Arama Motoru Sonuçları Sayfası), müşteriler harita paketini (altında üç işletmenin sunulduğu küçük bir Google Haritalar snippet'i) göreceklerdir. Bu potansiyel müşterileri hizmetlerinize çekmek için harita paketindeki ilk arama sonuçları arasında yer aldığınızdan emin olmanız gerekir. İşte yerel SEO burada devreye giriyor!

Çevrimiçi varlığınızı yerel SEO amacıyla optimize etmek için atmanız gereken adımları ayrıntılı olarak inceleyelim!

Adım #1 - Google İşletme Profilinizi (GBP) Kurun ve Optimize Edin

Google İşletme Profili ilk bakışta tüm önemli bilgileri verir. Doğru doldurulmamışsa veya çekici görünmüyorsa, potansiyel müşteriler daha fazla kaydırma yapacaktır. GBP'nizi optimize ederek bundan nasıl kaçınabileceğinize bir göz atalım!

• GBP'nizi Talep Edin: Listelendiğinizden ve doğrulandığınızdan emin olun. Doğrulama, Google'ın işletmenizin gerçek olduğunu bilmesini sağlar.
• Tüm Ayrıntıları Tamamlayın: İşletme adınızı, adresinizi, telefon numaranızı, web sitesi bağlantınızı, açılış (hizmet) saatlerinizi, özel açılış saatlerinizi ve işletme kategorinizi doldurun.
• Hizmet Alanları Ekleyin: Bir tesisatçı olarak, müşterilere seyahat ettiğiniz için bir hizmet alanı işletmesi olarak nitelendirilirsiniz. Bu, mahalleler, çevre banliyöler veya yakın köyler gibi seyahat etmeye istekli olduğunuz alanları belirtmeniz gerektiği anlamına gelir.
• Nitelikleri ve Hizmetleri Ekleyin: Nitelikler listesini gözden geçirin ve örneğin 7/24 acil servis, aynı gün hizmet, yerinde hizmet vb. sunup sunmadığınızı belirtin.
• Kaliteli Görseller Ekleyin: İşinizin, ekibinizin ve markalı araçlarınızın fotoğraflarını yükleyin. Görseller güçlü bir ilk izlenim yaratır.
• Günlük Google Gönderileri Planlayın: Google Gönderileri, GBP'nizdeki Instagram gönderileri gibidir ve bir resim, başlık ve bir Eylem Çağrısı (örneğin, web sitenize bir bağlantı, aramak veya randevu almak için bir teşvik) içerebilir. GBP'nizdeki etkileşimi artırmak ve Google'a işletmenizin aktif olduğu sinyalini vermek için her gün bir gönderi planlayın.

GBP'nizi oluşturmak ve güncellemek, yerel aramalarda görünmenin en iyi yollarından biridir. Özellikle müşteriler acil bir tesisatçıya ihtiyaç duyuyorsa, ilk izlenim önemlidir! Web sitenize tıklamak ve daha fazla bilgi toplamak için zamanları olmayacaktır.

Adım #2 - Tesisatçılar için Doğru Anahtar Kelimeleri Kullanın

Anahtar kelimeler, müşterilerin bir tesisatçı bulmak için Google'a yazabilecekleri kelimeler veya ifadelerdir. "Yakınımdaki tesisatçı", "acil durum tesisatı" veya "su ısıtıcı tamiri" bunlara örnektir. Bu ifadeleri web sitenizde ve GBP'nizde (açıklama ve Google Gönderileri) kullandığınızda, arama motorlarının hizmetlerinizle müşterilerin aramaları arasında bağlantı kurmasına yardımcı olursunuz.

Yerel Tesisatçılar için Doğru Anahtar Kelimeler Nasıl Bulunur?

Doğru anahtar kelimeleri hedeflemek, müşterilerin yardıma ihtiyaç duyduklarında sizi bulmalarını kolaylaştırır. Bir tesisatçı olarak sizin için doğru anahtar kelimeleri nasıl bulabileceğinizi görelim.

• Yaygın Anahtar Kelimeler: Müşterilerin acil durumlarda (veya acil olmayan durumlarda) veya belirli tesisat hizmetlerini ararken kullanabilecekleri terimleri düşünün ve bunları bir listeye yazın.
• Yerel Terimler: "Yakınımda" veya "[şehir veya bölgede]" gibi aklınıza gelebilecek tüm yerel terimleri yazın.
• Ücretsiz Araçlar: Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcısı başlangıç için harika olan ücretsiz bir araçtır. Tüm ortak temalarınızı yerel terimlerle bağlantılı olarak araştırın. Sadece anahtar kelime varsayımlarınızın potansiyel müşteriler tarafından gerçekten aranıp aranmadığına dair bilgi edinmekle kalmayacak, aynı zamanda yol boyunca daha fazla öneri de alacaksınız.
• Bir Anahtar Kelime Listesi Oluşturun: Araştırılan tüm anahtar kelimeleri bir listede toplayın ve alakasız olanları ayıklayın. Yüksek arama hacmine ve düşük anahtar kelime zorluğuna sahip anahtar kelimelere öncelik verdiğinizden emin olun. Bu anahtar kelimeler daha az rekabetçi olmakla birlikte iyi trafik getirebilir.
• Anahtar Kelimeleri Doğal Olarak Yerleştirin: Anahtar kelimeleri web sitenizin başlıklarında, hizmet sayfalarında ve açıklamalarında kullanın. Zorla değil, normal bir konuşmanın parçası gibi hissettirmelidir. Anahtar kelime doldurmanın olumsuz bir etkisi olacaktır! Anahtar kelimeleri Google Gönderilerinize de ekleyin ve GBP açıklamanıza dahil etmek için bir veya iki ana anahtar kelime seçin.

Adım #3 - Müşterilerin Sorularını Yanıtlayan İçerikler Yazın

Müşterilerin sık sorduğu sorulara aynı anda yanıt veren yerel içeriğe odaklanmanız gerekir. Hiçbir müşteri, yalnızca tesisatçıların kendilerine hitap eden sektöre özgü güncellemelerle ilgilenmeyecektir. Her zaman müşterilerinize değer sunan içerikler oluşturduğunuzdan emin olun. Tesisat İşletmemin SEO'sunu Geliştirmek İçin Nerede İçerik Yayınlamalıyım?

• SORU-CEVAP (GBP): Müşterilerinizin sıkça sorduğu soruları yanıtlamak için GBP'nizin Soru-Cevap işlevini kullanın. Bu şekilde, şüpheleri zaten giderilmiş olacak ve sizinle bir hizmet rezervasyonu yaparken kendilerini daha rahat hissedeceklerdir.
• SSS Web Sitesi: Web sitenize bir SSS bölümü eklemek, sık sorulan soruları yanıtlamanın ve Google'ın işletmenizi doğru arama sorgularıyla eşleştirmesi için daha fazla bağlam sağlamanın harika bir yoludur. Açılır menüdeki SSS'ler çok fazla yer kaplamaz veya sayfayı metinle doldurmaz. Ayrıca anahtar kelimeleri web sitenizin içeriğine doğal bir şekilde yerleştirmek için harika bir fırsat sunarlar.
• Web Sitenizde Blog Oluşturun: İlgili makaleler içeren küçük bir blog bölümüne sahip olmak çok faydalı olabilir. Araştırmanızdaki anahtar kelimeleri hedefleyebilir ve bir tesisatçıya ihtiyaç duyulan senaryolar için açıklamalar yapabilirsiniz.
• Google Gönderileri: Yukarıda da belirtildiği gibi, Google Gönderileri potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek ve web sitenize, rezervasyon formunuza daha fazla trafik çekmek veya çağrı oluşturmak için harika bir yoldur. İşinizi, ekibinizi ve hizmetlerinizi sergileyerek alakalı Google Gönderileri oluşturun. GBP, potansiyel müşterilerin sizinle ilgili edindiği ilk izlenim olduğundan, Google Gönderilerinin potansiyel müşterileri müşterinize dönüştürebilecek alakalı bilgiler eklediğinden emin olun.
• Sosyal Medya: Zaten Google Gönderileri oluşturuyorsanız, neden bu gönderileri sosyal medya için de kullanmayasınız? Günümüzde her türlü işletme sosyal medyada yer alıyor ve çalışmalarıyla ilgili "perde arkası" bilgiler sunuyor. Müşteriler, özgün ve profesyonel olan yerel işletmelere güvenme eğilimindedir. Sosyal medya, günlük iş hayatınız hakkında daha fazla bilgi vermek ve hedef kitlenizle bir ilişki kurmak için harika bir yerdir.
• Her Bölge için Konum Sayfaları: Birden fazla şehre veya mahalleye hizmet veriyorsanız, her biri için bir sayfa oluşturun. Bu, ilgili anahtar kelimeleri eklediğinizde o belirli bölgelerdeki müşteriler için görünür olmanızı sağlar. Her bölgedeki müşteriler için sunduğunuz hizmetlerin kısa, konuma özel bir açıklamasını yazın.

Tesisatçılar için İçerik Fikirleri

Aşağıdaki fikirler genel içerik stratejiniz için kullanılabilir:

1. 5 Su Isıtıcınızın Onarıma İhtiyacı Olduğuna Dair Uyarı İşaretleri
2. Yeni Ev Sahipleri için Sıhhi Tesisat İpuçları: Önce Neleri Kontrol Etmeli
3. Küçük Tesisat Onarımları İçin Her Ev Sahibinin Sahip Olması Gereken En İyi 7 Araç
4. Donmuş Borular Nasıl Önlenir ve Donarlarsa Ne Yapılır?
5. Düşük Su Basıncına Ne Sebep Olur ve Nasıl Düzeltilir?
6. Evde Bu Yaygın Tesisat Hatalarından Kaçının
7. Düzenli Kanalizasyon Temizliği ve Bakımının Önemi
8. Tuvalet Tıkanıklığı Nasıl Açılır? Hızlı Çözümler ve Ne Zaman Profesyonel Çağırmalısınız?
9. Bir Sızıntıyı Görmezden Gelmenin Sağlık Açısından Riskleri ve Nasıl Yardımcı Olabileceğimiz
10. Su Yumuşatıcıya İhtiyacınız Var mı? İşte Nasıl Anlaşılır

Adım #4 - Yorumları Toplayın ve Yanıtlayın

Müşteri yorumlarını toplamak ve bunlara aktif olarak yanıt vermek, Google'a işletmenizin aktif olduğunu ve müşterilerini önemsediğini gösterdiğinden çok önemli bir yerel SEO sıralama faktörüdür. Daha fazla incelemeyi teşvik etmek ve bunlara yanıt vermek için sonraki adımları izleyin.

Tesisatçı Olarak Nasıl Daha Fazla Yorum Toplayabilirsiniz?

Her işten sonra müşterilerinizden yorum bırakmalarını isteyin. Bir broşüre veya iş sahasında müşterilere bıraktığınız makbuza bir QR kodu yazdırın. Başarılı bir işten sonra bizzat yorum istemek, müşterinin gerçekten yorum bırakma şansını artırır.

Alternatif olarak, işi tamamladıktan sonra çevrimiçi olarak takip edebilir ve bir takip e-postası gönderebilirsiniz. Doğrudan GBP'nize yönlendiren bir bağlantı ekleyin, böylece müşteriler kolayca yorum bırakabilir. Müşterilerin yorum bırakmak için çaba gösterme şansını artırmak için e-postayı samimi ve kişisel tutun. Bir veya iki hafta içinde yorum bırakmazlarsa, bir takip e-postası gönderebilirsiniz (müşteriye spam göndermekten kaçınmak için bir tane tutun).

Müşteri Yorumları Nasıl Yönetilir?

Bir müşteri yorum bıraktığında, 24 saat içinde yanıtlayın (bir saat içinde yanıtlarsanız daha da iyi olur). Dostça bir tonda yanıt verin ve kişisel tutun. Bir müşteri olumsuz bir yorum bırakırsa, arkadaşça ve yardımcı olduğunuzdan emin olun ve sorunlarına bir çözüm sunun. Anlaşmazlığı çözebilirseniz, olumsuz yorumu olumlu bir yoruma bile dönüştürebilirsiniz. Ayrıca, Google'a geri bildirimleri (olumlu veya olumsuz) ciddiye aldığınızı ve hizmetlerinizi geliştirmeye kararlı olduğunuzu gösterirsiniz.

Elbette, mümkün olduğunca olumsuz geri bildirimlerden kaçınmak istersiniz. Obenan ile olumsuz geri bildirimleri özel bir ankete yönlendirebileceğinizi ve böylece çevrimiçi olarak yayınlanmayacağını biliyor muydunuz? Bu size çevrimiçi itibarınız üzerinde kontrol sağlarken, olumsuz geri bildirimleri dahili değerlendirme ve hizmetinizi iyileştirmek için bilinçli karar verme için kullanmaya devam etmenizi sağlar!

İnceleme Yönetimi Aracımız hakkında daha fazla bilgi edinin!

Adım #5 - İşletmenizi İşletme Dizinlerinde Listeleyin

Google'ın yanı sıra, işletmenizi Yelp veya Angi gibi yerel dizinlerde listelemek işletmenize daha fazla çevrimiçi görünürlük sağlar. Atıf toplamak (diğer bir deyişle bu işletme dizinlerinde bir liste oluşturmak) Google'a işletmenizin yasal ve aktif olduğunu gösterir. Bu nedenle, ilgili tüm dizinlerde bir liste (veya işletme profili) oluşturmanız ve gerekli bilgileri doldurmanız gerekir.

Adım #5.1 - NAP Tutarlılığını Koruyun

Tutarlı dizin listeleri güvenilirliğinizi artırır ve yeni müşterilerin sizi bulmasına yardımcı olur. Buna NAP tutarlılığı denir, yani tüm işletme bilgileriniz (ad, telefon numarası, adres, hizmet alanları, çalışma saatleri vb. gibi) web genelinde tutarlıdır.

Önemli: Kullanıcılar GBP'nizde ve dizinlerde yayınlanan bilgilerde düzenlemeler önerebilir. Bu düzenlemeleri zamanında reddetmezseniz, bunlar yayınlanacak ve NAP'niz tutarsız hale gelecektir. Bu, çevrimiçi görünürlüğünüzün hızla azalmasına ve müşteri kaybına yol açabilir. Bu nedenle, GBP ve dizinlerdeki bilgilerinizde değişiklik olup olmadığını haftada birkaç kez (ideal olarak her 48 saatte bir) kontrol etmeniz gerekir.

Bu kadar çok platformdaki bilgileri manuel olarak kontrol etmek son derece zaman alıcı olabilir. Obenan ile tüm bilgilerinizi bir kez doldurabilirsiniz ve biz tüm dizinlerle senkronize ederek her zaman NAP tutarlılığı sağlarız.

Mevcut tüm listeleri otomatik olarak talep eden ve işletme bilgilerinizi senkronize tutan Yerel Listeleme Teknolojimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Adım # 6 - Web Sitenizin Kullanıcı Dostu Olduğundan Emin Olun

GBP'niz yerel SEO stratejinizin odak noktası olsa da web siteniz de ihmal edilmemelidir. Yerel mobil aramaların %78 'i çevrimdışı eyleme yol açtığından, hızlı ve mobil uyumlu bir web sitesi çok önemlidir.

• Yükleme Hızını Kontrol Edin: Sitenizin hızlı yüklenip yüklenmediğini görmek için Google'ın PageSpeed Insights uygulamasını kullanın. Yavaş siteler hızla ziyaretçi kaybeder.
• Mobil için Optimize Edin: Aramaların çoğu telefonlarda gerçekleşir, bu nedenle sitenizin küçük ekranlarda gezinmesi kolay olmalıdır. Farklı ekran boyutlarına uyum sağlayan duyarlı bir tasarıma sahip olduğunuzdan emin olun. Metinlerin okunması kolay olmalı ve rahatsız edici açılır pencerelerden kaçınılmalıdır.
• Basit Navigasyon: Menünüzü Hizmetler, Hakkımızda ve İletişim gibi net bölümlerle düzenleyin. Müşteriler ihtiyaç duydukları şeyi bulmak için araştırmak zorunda kalmamalıdır.
• Doğru Başlık Yapısı: Okuma deneyimini geliştirmek ve Google'ın web sayfasının yapısını doğru bir şekilde anlamasına yardımcı olmak için doğru bir başlık yapısı uygulamanız gerekir. Her web sayfasının genel bir başlığa (H1) sahip olduğundan ve alt başlıklara (H2, H3, H4) ayrıldığından emin olun.
• Görüntü Optimizasyonu: Her görsele alakalı bir anahtar kelime içeren anlamlı bir dosya adı verin ve açıklayıcı bir alt metin (görselin ne gösterdiğine dair bir açıklama) ekleyin. Görselin dosya boyutunun çok büyük olup olmadığını kontrol edin - kimse mobil verilerini büyük görsellerde kullanmak istemez.

Adım #7 - Yerel Olarak Etkileşim Kurmak için Sosyal Medyayı Kullanın

Sosyal medya, müşterilerle bağlantı kurmak ve onların ilgisini canlı tutmak için harika bir araçtır. Google sosyal medyayı doğrudan bir sıralama faktörü olarak görmese de Bing gibi diğer arama motorları görüyor! Bu nedenle, sosyal medya içerik stratejinizin hayati bir parçası olmalıdır.

• Kısa Videolara Odaklanın: Kısa videolar (TikToks, Reels, YouTube Shorts) yayınlayarak nasıl çalıştığınıza ve müşterilerin neden tesisat hizmetlerinize ihtiyaç duyduğuna dair bilgiler verin.
• ******Takipçilerle Etkileşim Kurun:**** Yorumlara yanıt verin, soruları yanıtlayın ve akılda kalmak için düzenli olarak paylaşım yapın.
• Konum Etiketini Kullanın: Gönderilerinize her zaman bir konum etiketi ekleyin. Bu, gönderilerinizin bölgenizdeki kişilere veya bölgenizden içerik arayanlara gösterilmesine yardımcı olur.

Bir tesisatçı olarak sosyal medyayı kullanmak aklınızın ucundan geçmese de, birçok küçük ticari işletme artık perde arkası içerikler ve ilgili güncellemeler yayınlıyor. Bu yalnızca ne paylaştığınızla ilgili değildir; aynı zamanda kişiliğinizi göstermenize ve daha özgün görünmenize de yardımcı olur. Unutmayın, müşteriler tuvaletleri tıkandığında genellikle dost canlısı ve profesyonel bir kişi ararlar. Bu "acil" durumlarda, kesinlikle profesyonel olmayan, dolandırıcı veya dostça olmayan insanlarla uğraşmak istemezler. Bu nedenle, bölgenizde iyi bir itibar oluşturduğunuzdan emin olun!

Adım #8 - İlerlemenizi İzleyin ve Analiz Edin

Yerel SEO çalışmalarınızın ne kadar iyi gittiğini takip etmek, neyin etkili olduğunu ve nereleri geliştirebileceğinizi görmenize yardımcı olur. Daha fazla bilgi edinmek için kullanabileceğiniz hem ücretli hem de ücretsiz farklı raporlama araçları vardır.

• Google Analytics: Web sitenizin trafiğini kontrol etmek, en çok hangi sayfaların ziyaret edildiğini görmek ve ziyaretçilerin nereden geldiğini takip etmek için kullanın (doğrudan arama, organik arama, yönlendirme, sosyal medya, ücretli vb.) Ayrıca insanların web sitenizde hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini, ne kadar süre kaldıklarını ve izledikleri farklı yolları da görebilirsiniz. Örneğin, randevu almadan web sitenizden nerede çıktıklarını belirleyebilir ve bu içgörülere dayanarak web sitenizi geliştirmeyi hedefleyebilirsiniz.

• Google Search Console: Google Search Console, farklı web sayfalarınızın organik trafiğini izlemek için harikadır. Burada, her bir web sayfasının Google aramasında aldığı gösterimler ve kaç kişinin web sitenize tıkladığı hakkında bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca organik trafiği yönlendiren en iyi performans gösteren anahtar kelimelerinizi de görebilirsiniz.

• Google İşletme Profili: GBP'nizdeki bilgiler, harita paketinde kaç gösterim aldığınızı ve kaç potansiyel müşterinin web sitenizi ziyaret ettiğini veya sizi aradığını gösterir. Obenan kullanıyorsanız, GBP'nize trafik sağlayan ana anahtar kelimeler hakkında da bilgi edinebilirsiniz (bunu Search Console ile karıştırmayın, çünkü burada web siteniz için değil GBP'niz için anahtar kelimeler hakkında bilgi alırsınız).

• Anahtar kelimeler: Periyodik olarak anahtar kelime sayfanızı kontrol edin ve yeni ve alakalı anahtar kelimelerle güncelleyin. Zaman içinde trendlerin değiştiğini ve bazı anahtar kelimelerin yılın belirli dönemlerinde daha popüler olduğunu fark edeceksiniz. İçerik stratejinizi buna göre ayarlayabilirsiniz.
• Obenan****:**** Obenan kullanıyorsanız sonuçlarınızı ölçmek daha kolaydır. Tüm GBP içgörülerinize ve müşteri inceleme duyarlılığınıza kapsamlı bir genel bakış sağlıyoruz. Ayrıca geçmiş verilerinizi GBP'nin kendisinden daha uzun süre saklayarak mevcut yılı bir önceki yılla karşılaştırmanıza olanak tanıyoruz. Yerel SEO çalışmalarının istenen sonuçları göstermesi zaman aldığından bu özellikle yararlıdır.

Yerel SEO'nuzu Geliştirmeye Bugün Başlayın

Yerel SEO karmaşık görünebilir, ancak her küçük adım müşterilerin sizi bulmasına yardımcı olma konusunda büyük bir fark yaratabilir. Her seferinde bir bölüme odaklanın, bilgilerinizi doğru tutun ve faydalı içerik oluşturun. Çok geçmeden, sıhhi tesisat işinizi bulmak kolay olacak ve topluluğunuzdaki daha fazla müşteri tarafından güvenilecektir.

Tüm bu adımları sürdürmenin ve yerel SEO stratejinizle düzenli olarak ilgilenmenin ne kadar zor olabileceğini biliyoruz. Müşterilerinizin sıhhi tesisatını tamir etmeniz ve bir bilgisayarın arkasında oturup yerel SEO yapmamanız gerektiğinden, sizin için tüm temel görevleri otomatikleştirecek Obenan yerel SEO araçlarımızı oluşturduk! Bu araçlarla, önceden yerel SEO bilgisine ihtiyaç duymadan ve önemli bir zaman ve çaba harcamadan yeni müşteriler çekebileceksiniz, çünkü kendi kendini idame ettiren bir yazılım ve yerel SEO uzmanlarımızdan harika kişisel destek sunuyoruz!